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Un mois, un client ! Rencontre avec Quadrilatère

18 janvier 2022

Après plus de 20 ans passés dans les fonctions achats et immobilier de grands groupes internationaux, Emmanuel FOUGERE a repris la Direction Générale de Quadrilatère en août 2017.

Peregryne : Pouvez-vous nous décrire votre activité ?

Emmanuel FOUGERE : Quadrilatère est un aménageur d’espaces. Nous accompagnons aussi bien des utilisateurs, des propriétaires qui veulent repenser un actif immobilier, que des opérateurs qui souhaitent déployer un nouveau concept d’aménagement.

Nous sommes aux côtés de nos clients à chaque étape de leur projet : depuis la réflexion stratégique jusqu’à la mise en service (et au-delà 😉), en passant par le concept, les travaux et le mobilier.

Nous concevons et réalisons essentiellement des espaces de bureaux, mais nous travaillons également pour les secteurs de l’hôtellerie et du retail. Cette diversification de notre activité fait écho à l’émergence de l’hybridation des codes entre bureaux, hôtels, boutiques, et logements. Plus de confort, plus de services, plus conviviaux, ils s’inspirent réciproquement et leurs identités se mélangent.

C’est pourquoi nous pensons les espaces qui nous sont confiés comme des « lieux de vie » et veillons à associer esthétique, fonctionnalité et bien-être des utilisateurs, tout en prenant en compte les contraintes architecturales, techniques, économiques, et environnementales.

 

Peregryne : A quels défis devez-vous faire face au quotidien ?

EF : Notre challenge est double : d’une part, nous luttons contre l’influence des pairs et les effets de mode pour proposer des projets d’aménagement qui répondent réellement aux besoins de l’entreprise qui nous a missionnés, en restant attentifs à ses valeurs, afin de donner corps à un projet qui lui ressemble.

Nous essayons toujours d’orienter le client vers une approche de personnalisation de son espace et de prise de risque, en lui proposant une solution qui n’est pas un copier-coller d’un autre projet.

D’autre part, nous sommes positionnés sur un segment premium en termes de qualité et de relation client. Nous avons à cœur de concevoir des projets plus beaux, mieux pensés et mieux réalisés, ce qui a des conséquences en termes de budget mais surtout en termes d’exigence, vis-à-vis de nous-mêmes et de nos sous-traitants.

En tant qu’interlocuteur unique de la maîtrise d’ouvrage, nous coordonnons et sommes responsables de tous les acteurs du projet, et nous sommes garants de sa réussite.

 

Peregryne : Si Peregryne était l’une de vos valeurs, quelle serait-elle ?

EF : Trois me viennent en tête instantanément en pensant à vos équipes : l’engagement, la disponibilité et la positivité. Elles nous permettent d’avancer en étant constructives et forces de proposition.

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